Este explorador ya no es compatible.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico más recientes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buenas tardes, Soy estudiante y cuento con una licencia activa de Project for Office (Plan E1). Anteriormente podía utilizar la aplicación sin inconvenientes, pero recientemente he intentado acceder y me aparece un mensaje indicando que no cuento con una licencia válida. ¿Podrían indicarme por qué ocurre esto y cómo puedo solucionarlo? Agradezco su atención y quedo atento(a) a su respuesta.
Software de administración de proyectos de Microsoft que se usa para planear, administrar y comunicar la programación de un proyecto y otra información entre los miembros del grupo de trabajo, los jefes de proyecto y otras partes interesadas.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola @Mariana Montes,
Gracias por publicar tu pregunta en la Comunidad de Microsoft Q&A. Estamos encantados de ayudarte con tu consulta.
Con respecto a tu pregunta, estás experimentando un problema al acceder a Microsoft Project con tu licencia de Office 365 Plan E1. Aunque el Plan E1 incluye acceso a varios servicios de Microsoft, lamentablemente no incluye la aplicación de escritorio de Project, solo acceso limitado a las funciones de Project para la web, dependiendo de la configuración de tu organización.
Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para resolverlo:
Por favor, pide a tu administrador de TI que inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y revise tus licencias asignadas en Usuarios > Usuarios activos > Licencias y aplicaciones.
Dado que nuestro entorno de pruebas actual utiliza la interfaz de usuario en inglés, las capturas de pantalla proporcionadas también se muestran en inglés. Sin embargo, por supuesto, puedes realizar los mismos pasos en tu versión de idioma, ya que el diseño y la funcionalidad se mantienen iguales en todos los idiomas.
Confirma si tienes una licencia de Project Plan 1, 3 o 5, que son necesarias para tener acceso completo a Microsoft Project.
Dado que eres estudiante, tu acceso puede estar gestionado por el departamento de TI de tu escuela. Te recomiendo que los contactes para confirmar si tu licencia ha cambiado o ha expirado.
Si tu licencia incluye acceso a Project para la web, puedes intentar acceder a través de https://project.microsoft.com.
Si sigues teniendo problemas, no dudes en compartir una captura de pantalla del mensaje de error (sin datos personales), y estaré encantado de ayudarte más.
Si la respuesta te ha sido útil, por favor haz clic en "Aceptar respuesta" y dale un voto positivo. Si tienes preguntas adicionales sobre esta respuesta, haz clic en "Comentario".
Nota: Sigue los pasos indicados en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si deseas recibir la notificación relacionada con este hilo.
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola @Mariana Montes,
Espero que todo esté funcionando sin problemas por tu parte. Dando seguimiento al hilo de soporte en el que hemos estado trabajando. Espero que la información que compartí en mi respuesta anterior haya resuelto el problema que estabas enfrentando. Si aún enfrentas el mismo problema o necesitas ayuda con cualquier otra cosa, por favor responde a este correo electrónico y estaré encantado de ayudarte. Queremos asegurarnos de que todo funcione como se espera y que tu experiencia permanezca sin interrupciones. Gracias por tu paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución de problemas. Espero tener noticias tuyas pronto.
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola @Mariana Montes,
Espero que estés teniendo un gran día. Me pongo en contacto nuevamente para hacer seguimiento a tu problema y comprobar si todo se ha resuelto. Mi objetivo es asegurarme de que tu experiencia siga siendo fluida y sin complicaciones. Si sigues teniendo algún problema o te has encontrado con nuevos desafíos, por favor indícame en qué pasos estás atascado actualmente y estaré encantado de ayudarte cuando lo necesites. Si tienes más preguntas, no dudes en etiquetarme en tu respuesta para poder asistirte directamente. Espero tu actualización.