no puedo iniciar one drive en mi laptop aparece inicio de sesión cancelado

Hola

Muchas gracias por la información :)

ya pude ingresar

Saludos

Hola Lucio,

Gracias por tu publicación en el Foro.

Ese error de "Inicio de sesión cancelado" en OneDrive puede ser un verdadero obstáculo, especialmente cuando solo está tratando de sincronizar sus archivos y continuar. Repasemos qué podría estar causándolo y cómo solucionarlo.

Por qué podría estar sucediendo esto

• Flujo de inicio de sesión interrumpido: es posible que el proceso de inicio de sesión se haya cerrado prematuramente o se haya bloqueado por un bloqueador de elementos emergentes, un firewall o un antivirus.

Conflicto de credenciales almacenadas en caché: los datos de inicio de sesión antiguos o dañados almacenados en el dispositivo pueden impedir que OneDrive inicie sesión correctamente.

Confusión de varias cuentas: si ha usado cuentas personales y profesionales / educativas, es posible que OneDrive esté intentando iniciar sesión con la incorrecta.

Pasos para resolverlo

Reiniciar OneDrive por completo

Right-click the OneDrive icon in the system tray and select Quit OneDrive.

  Open Task Manager (`Ctrl + Shift + Esc`) and make sure no OneDrive processes are running.
  
     Relaunch OneDrive from the Start menu.
     
     **Clear Cached Credentials**
     
        Open **Credential Manager** from the Start menu.
        
           Go to **Windows Credentials** and remove any entries related to OneDrive or Microsoft 365.
           
              This clears outdated login data that might be causing the issue.
              

1. Restablecer OneDrive
   • Por favor, siga los pasos para restablecer su OneDrive en este enlace
   • Si OneDrive no se reinicia automáticamente, ejecútelo manualmente.
   Vuelva a instalar OneDrive (si es necesario) Go to Settings > Apps > Installed Apps, uninstall OneDrive.

     Download the latest version from Microsoft’s OneDrive download page and reinstall.
   

2. Verifique la configuración de Internet y seguridad

Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.

• Deshabilite temporalmente cualquier firewall o software antivirus para ver si está bloqueando el flujo de inicio de sesión.

Por favor, hágame saber cómo va.

Saludos

Santiago | Moderador de preguntas y respuestas de Microsoft.