por que no puedo editar archivos en mi laptop mac

M.A. Gilberto Reyes 0 Puntos de reputación
2025-08-01T18:49:28.6266667+00:00

Desde hace tiempo no puedo editar archivos (word, power point, excel) en mi laptop. No me permite ingresar a mi cuenta.

¿Como lo solucionó?

En la computadora de escritorio si funciona mi cuenta.

Microsoft 365 y Office | PowerPoint | Para la casa | MacOS
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  1. Kimberly Olaño 23,625 Puntos de reputación
    2025-08-01T20:46:16.9966667+00:00

    Hola M.A., soy Kimberly, una asesora independiente. Me complace ayudarlo hoy.

    Vaya a https://account.microsoft.com e inicie sesión.

    Asegúrese de que su suscripción (licencia de Microsoft 365 u Office) esté activa.

    En Dispositivos, comprueba si tu Mac aparece en la lista. Si no es así, es posible que deba agregarlo.

    Si tiene más preguntas, hágamelo saber.

    Saludos

    Kimberly

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