Como salir del windows insider

Estimado Matias Lopez

Bienvenido a Microsoft Q&A. Soy Haien, de Microsoft Q&A.

¿Puedo preguntarle si ha probado mis sugerencias para su caso? Espero que me mantenga informado sobre su problema en el futuro.

Su satisfacción es la prioridad de Microsoft.

Saludos cordiales

Dear Matias Lopez

¡Gracias por contactarnos! Bienvenido a Preguntas y respuestas de Microsoft. Soy Haien de Microsoft Q&A.

Entiendo que está tratando de abandonar el Programa Windows Insider, pero recibe un mensaje de que no es parte de él, incluso después de verificar con dos cuentas diferentes. Esta es una situación muy confusa, ya que claramente tiene una compilación de Insider Preview instalada en su dispositivo y le impide tomar las medidas necesarias para volver a una versión estable de Windows. Desde su captura de pantalla, que muestra "Esta dirección de correo electrónico no está registrada en Windows Insider", eso significa que su cuenta definitivamente no está inscrita, lo que es consistente con el error que está viendo en Configuración.

Para su comodidad, aquí está la mejor solución que le recomiendo hacer en esta situación:

Paso 1: Intenta recuperar la cuenta a través del sitio web de Microsoft

• Configuración > Windows Update > Programa Windows Insider > Dejar de recibir compilaciones en versión preliminar
• Abra el símbolo del sistema > Ejecutar como administrador > ejecute este comando para forzar la salida del programa Windows Insider: reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability /f

Para obtener información adicional, visite este sitio web y complete su correo electrónico inscrito con Windows Insider: Abandonar el programa Windows Insider

Paso 2: Realice una instalación limpia (si es necesario) O descargue la última ISO estable de Windows 11

Al usar Insider Preview, tenga en cuenta que se trata de software preliminar y puede tener posibles errores o incompatibilidades. Si bien Microsoft siempre está trabajando para solucionar problemas de descarga, la estabilidad general puede ser más impredecible que una versión estable. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considere estas 2 opciones:

• Instale la última versión de Windows 11 Insider (si es necesario)
• Descargue la última ISO estable de Windows 11

Opciones 1: Descargue la última ISO estable de Windows 11

• Descargue la última ISO estable de Windows 11 a través de este enlace: Descargar Windows 11
• Una vez descargado, haga clic con el botón derecho en el archivo ISO > seleccione "Montar". > En una unidad de DVD virtual**>** Ejecute el ** archivo setup.exe** desde la unidad montada > Siga las instrucciones en pantalla > elija "Conservar archivos y aplicaciones personales". Una vez completada la actualización de reparación y el sistema estable > vuelva a inscribirse en el Programa Insider e intente descargar la versión preliminar de nuevo.

Opciones 2: Instale la última versión de Windows 11 Insider (si es necesario)

• Descargue Windows 11 Insider a través de este enlace: Descargar Windows Insider Preview ISO > Cree un USB de arranque con la herramienta de creación de medios > Siga las instrucciones en pantalla para volver a unirse al programa Insider.

Descargo de responsabilidad: asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes, incluidos documentos, imágenes, videos y más, para evitar errores inesperados o la falta de datos importantes a través de este artículo adicional: Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows - Soporte técnico de Microsoft.

Paso 3: Informar al Centro de opiniones

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, le recomiendo encarecidamente que se ponga en contacto con el soporte técnico de Microsoft y envíe comentarios sobre el problema de abandono del Programa Windows Insider para que puedan verificar su cuenta.

• Abra la ** aplicación Centro de opiniones >** haga clic en "Agregar nuevos comentarios". > Proporcione una descripción detallada del problema, incluido cuándo se inició, qué ha probado y el resultado > Envíe los comentarios en la categoría adecuada.

Para obtener información adicional sobre cómo enviar comentarios a Microsoft sobre pagos o compras, visite este artículo para obtener más información: Enviar comentarios a Microsoft con la aplicación Centro de opiniones - Soporte técnico de Microsoft  

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Haien - MSFT | Especialista en soporte técnico de Microsoft Q&A