Recuperar un formulario de Forms anterior al guardado

Estimada @Castello Puado, Anna,

¡Buen día! Bienvenida al foro de preguntas y respuestas.

Lamento mucho lo que has experimentado, entiendo lo frustrante que debe haber sido.

Desafortunadamente, Microsoft Forms no cuenta actualmente con un botón de "deshacer", historial de versiones ni una papelera específica para recuperar secciones o preguntas eliminadas dentro de un formulario. Como los cambios se guardan automáticamente e inmediatamente mientras trabajas en línea, cualquier acción como “Eliminar todo” se guarda al instante, y no hay una forma integrada de volver a un estado anterior.

He realizado pruebas por mi parte y, efectivamente, tampoco pude recuperar las secciones eliminadas en mis formularios. (Lamento que todas las capturas incluidas estén solo en inglés).

Eliminé todas las secciones y sus preguntas.

Incluso revisando la papelera de reciclaje en "Mis formularios" desde https://forms.office.com, las secciones y preguntas eliminadas no aparecerán allí, ya que la papelera de reciclaje solo guarda formularios eliminados por completo, no partes específicas de un formulario.

Sobre tu pregunta acerca del guardado automático:

Microsoft Forms no ofrece una opción para desactivar el guardado automático. Esta función está integrada en el diseño de la herramienta para evitar la pérdida de datos en caso de fallos del sistema o problemas de conexión. Aunque es útil para proteger tu trabajo en muchos casos, también significa que cualquier cambio importante, como eliminar todo el contenido, se guarda de inmediato.

Sé que esta no es la respuesta que esperabas, y lamento sinceramente las dificultades que esta situación te ha causado.

Para ayudarte a evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro, aquí tienes algunos consejos sencillos que pueden marcar la diferencia al trabajar con Microsoft Forms:

• Haz una copia antes de realizar cambios importantes
  • En "Mis formularios", haz clic en los tres puntos (...) del formulario en el que estás trabajando > Haz clic en "Copiar". Así, si ocurre algún error, tendrás una versión original como respaldo.
  • 
• Redacta tus preguntas fuera de Forms
  • Para formularios largos o detallados, escribe primero tus preguntas y estructura en Word o Bloc de notas. Esto te da una copia de seguridad que puedes usar si algo se pierde durante la edición.
• Ten cuidado con “Eliminar todo”
  • Antes de confirmar cualquier acción de eliminación, verifica bien lo que estás seleccionando. Si solo quieres borrar una sección o pregunta, asegúrate de no elegir una opción que elimine todo el contenido.

Lamento mucho que hayas pasado por esta situación. Sé lo difícil que es perder trabajo en el que has invertido tanto tiempo. Aunque no podamos recuperar el contenido eliminado esta vez, estos pasos pueden ayudarte a proteger tu trabajo en el futuro. Y si necesitas ayuda para reconstruir tu formulario o establecer una forma más segura de trabajar, estoy aquí para ayudarte.

Si esta respuesta te ha sido útil, por favor haz clic en "Aceptar respuesta" y considera darle un voto positivo. Si tienes preguntas adicionales sobre esta respuesta, puedes hacer clic en "Comentar".

Nota: Si deseas recibir notificaciones por correo electrónico relacionadas con este hilo, por favor sigue los pasos indicados en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por e-mail.