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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 56.00000000000001%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Me llego un correo con el siguiente mensaje:
Complete a purchase by September 8, 2025 to keep your account active
You are receiving this email because your associated Microsoft Entra ID tenant (tenant ID --POR SEGURIDAD NO INCLUYO EL ID POR QUE ESTA CONSULTA ES PUBLICA)-- has been inactive for more than 200 days. Required action: To continue using your tenant, make a purchase before September 8, 2025. If you don’t make a purchase before this date, your next purchase with Microsoft will require a new Microsoft Entra ID tenant to continue using Microsoft services
No entiendo a que Tenant se refieren, agradecere me puedan brindar un correo para hacer la consulta con el ID del Tenant especifico.
Saludos, Luis
Familia de sistemas de administración de bases de datos relacionales de Microsoft diseñados para un uso fácil.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, @JOSE OROZCO,
Ha pasado un tiempo y escribo para saber cómo va este asunto. ¿Has tenido la oportunidad de revisar las respuestas proporcionadas? Cualquier actualización sería muy apreciada.
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Hola @JOSE OROZCO,
Espero que este mensaje te encuentre bien. Este es mi segundo seguimiento para verificar si tu problema ya se ha resuelto. Realmente quiero asegurarme de que tu experiencia sea lo más fluida posible. Si el problema persiste o si has enfrentado nuevas dificultades, por favor comparte más detalles sobre los pasos actuales en los que estás atascado. Estoy aquí y encantado de ayudarte más cuando lo necesites.
Mientras espero tu respuesta, seguiré atendiendo otras preguntas de clientes en el foro para asegurarme de que todos reciban soporte oportuno. Si tienes preguntas adicionales, no dudes en etiquetar mi nombre en tu respuesta para que pueda asistirte de manera rápida y personalizada.
Espero tener noticias tuyas pronto.
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Hola Jay, no me han resuelto, sigo con el problema ya ha pasado mucho tiempo y no logran darme apoyo necesario,
Hola Jay Tr, No veo la opción del mensaje privado: lo unico que vi es un correo que me ha llegado, o puedo indicar aca el ID del Tenat, o dar respuesta desde el correo,
Espero tus instrucciones.
Saludos. Luis
Hola @JOSE OROZCO, Por favor revisa tu mensaje privado nuevamente haciendo clic en Visualización de mensajes
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Hola, @JOSE OROZCO,
¡Buen día para ti! Bienvenido a Microsoft Q&A.
En cuanto a tu pregunta, por favor envía el ID de inquilino a la sesión de mensaje privado que he iniciado, para que podamos investigar más a fondo.
Aquí está cómo abrir un mensaje privado:
Dado que nuestro entorno de prueba actual utiliza la interfaz en inglés, las capturas de pantalla también se mostrarán en inglés. Sin embargo, definitivamente puedes realizar las mismas operaciones en la interfaz en español.
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