perdi todos mis notas de one note del semestre, es mucho trabajo y esfuerzo, no es justo.

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Estimada Zulay Ximena García Gutiérrez,

Buenos días. Gracias por su respuesta.

Si está utilizando una cuenta educativa, debe ponerse en contacto con su departamento de TI para obtener más ayuda.

Si no está seguro de quién es el administrador global en la organización de su cuenta educativa, puede encontrar instrucciones sobre cómo encontrarlo aquí: ¿Cómo puedo encontrar el administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft

Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse conmigo. Estaré encantado de ayudarte.

Gracias por su amabilidad y comprensión.

Saludos

Jade - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Buenas noches. mmm lo de las copias ya lo intenté pero no se pueden recuperar algunos libros como el de biestadistica.y las versiones que use fueron, la que estaba en mi computador"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ONENOTE.EXE" y la vesion que uno instala en android por play store la instale este año como a finales de enero

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Zulay Ximena García Gutiérrez,

¿Hay alguna actualización en este hilo? Si el problema se ha resuelto, marque las respuestas útiles como respuestas. Esto ayuda a otros miembros de la comunidad que enfrentan problemas similares. Gracias por su comprensión. 

Un caluroso agradecimiento,

Jade - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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Estimada Zulay Ximena García Gutiérrez,

¡Buenos días! Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Según su descripción, entiendo que se ha encontrado con el problema de que One Note ha perdido todos los archivos. Entiendo sus sentimientos, y este problema es realmente preocupante.

Para ayudarlo mejor, primero necesito confirmar información más detallada con usted:

1. ¿Qué versión de OneNote está usando ahora?
2. Si se trata de un conjunto de aplicaciones de Office o de una aplicación independiente de OneNote, como OneNote 2016, intente buscar copias de seguridad.

• Abre el bloc de notas donde perdiste tus notas recientes.
• Haga clic en Archivo > información > Abrir copias de seguridad. Por lo general, encontrará algunas carpetas de sus cuadernos. Cada carpeta representa un bloc de notas de OneNote almacenado en el equipo.
• Haga doble clic en la carpeta del bloc de notas que desea recuperar en el bloc de notas.
• Seleccione el archivo de copia de seguridad en la sección del bloc de notas que desea abrir y, a continuación, haga clic en Abrir. Y luego, por favor, compruebe si hay alguna de sus notas.

Para obtener una guía más detallada, consulte la documentación oficial de Microsoft en Buscar notas, páginas o pestañas de OneNote - Soporte técnico de Microsoft para ver si ayuda.

Muchas gracias por su valioso tiempo y cooperación.

Saludos

Jade - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft