No me funciona la tecla espacio en WORD

Question

No me funciona la tecla espacio en WORD

Anónimo

Hola, tengo una tablet Samsung S9 ultra, en cualquier plataforma al escribir con mi teclado fisico adquirido en tienda de samsung no tengo problema con escribir los espacios ya que la tecla funciona. Mi problema es con la tecla espacio especificamente en WORD, ya que no la reconoce para nada y escribe todo junto, solo la detecta si la presiono dos veces seguidas y de verdad que es espantoso tener que hacerlo por cada palabra. Word es mi aplicación de trabajo y estudio, la utilizo todos los días y esto paso de un momento a otro. He tratado de todo, accesibilidad, quitar configuraciones del teclado, compatibilidad de idiomas y nada. Necesito una pronta respuesta porque ya no puedo seguir así.

De ante mano, gracias

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1 respuesta

Answer 1

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Estimada CONSTANZA YANYRA HERRERA MARTÍNEZ,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Lamentamos mucho su problema.

¿Puedo saber si tiene este problema en la aplicación Microsoft Word de Playstore o en la versión web de Word en el navegador de la tableta?

Si está utilizando la aplicación, borre el caché:

Abra la aplicación Configuración en su tableta Samsgen.
Desplázate hacia abajo y toca Aplicaciones o Aplicaciones.
Busque y toque Word (Microsoft Word).
Pulsa Almacenamiento -> pulsa Borrar caché.

Y en caso de que esté utilizando la versión web de Word, borre el navegador:

Abre Microsoft Edge
Abrir el menú de configuración: haga clic en los tres puntos (⋯) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
Selecciona "Configuración" en el menú desplegable.
Ve a Configuración de privacidad: En el menú de la izquierda, haz clic en "Privacidad, búsqueda y servicios".
Buscar Borrar datos de navegación: elija estar en la parte superior "Borrar datos de navegación".
Seleccione Qué borrar y borrar los datos Haga clic en el botón "Borrar ahora".

Gracias por su tiempo y paciencia, esperamos que tenga un gran día.

Saludos

Katherine V - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft