No me deja abrir links dentro de word en mi teléfono (YouTube, google, chrome etc.)

Question

No me deja abrir links dentro de word en mi teléfono (YouTube, google, chrome etc.)

Anónimo

tengo un problema al abrir vinculos externos en word (youtube) "Me sale, no hay ningún explorador web instalado para este perfil de usuario por lo que no puede abrir esta página y no! no se si me deja abrirlos en otras aplicaciones no estoy usando las demás aplicaciones solo word y quisiera que me solucionen el problema o si saben cual es podrían ayudarme porfavor, no se tarden en contestar porfas

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2 respuestas

Answer 1

Anónimo

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Hola edwin manuel lora rodríguez,

Si aún tiene más inquietudes, no dude en hacérnoslo saber.

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Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querido Edwin,

Gracias por contactarnos. Con respecto al problema que encontró al abrir un hipervínculo en un documento de Word específico, aparece el error "Este perfil de usuario no tiene un navegador web instalado". Estas son algunas soluciones alternativas:

Específicamente, debe ir a la configuración de Android (no a la configuración de la aplicación) de la aplicación que está causando el error, ir a "Predeterminado activado" y seleccionar "Preguntar siempre".
Luego, debe averiguar a través de qué aplicación se abrirá el enlace, luego ir a la configuración de esa aplicación y deshabilitar "Abrir enlaces compatibles". Supongamos que tiene un enlace que se abre a un video de YouTube, por lo que debe deshabilitar "Abrir enlaces compatibles" en la configuración de YouTube para que se abra a través de Chrome.

Lo recomendable es cambiar los permisos de la aplicación para preguntar siempre, pero cada smartphone tiene un proceso diferente que realizar, por lo que recomiendo reinstalar Word, ya que en la primera apertura de la aplicación hace el permiso. Y eliges preguntar siempre.

Por favor, hágamelo saber si tiene más inquietudes y continuaré ayudándole con el problema.

Saludos

Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft