Hola, quiero eliminar un archivo zip de mi one drive que pesa 45 gb y me marca e

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Hola, quiero eliminar un archivo zip de mi one drive que pesa 45 gb y me marca e

Anónimo

Hola, quiero eliminar un archivo zip de mi one drive que pesa 45 gb y me marca error, no me permite eliminar el archivo

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1 respuesta

Answer 1

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Estimado buque CDT,

Buen día para ti y gracias por tu post en Microsoft Community, lamento las molestias que te has encontrado. Para brindarle una mejor asistencia, ¿podría proporcionar más detalles, tales como:

¿Qué tipo de cuenta utilizas? Personal o creado por la organización: escuela/empresa
¿Qué versión de OneDrive utilizas?
¿Qué plataforma utilizas? ¿Aplicación de escritorio o aplicación web?
¿Te importaría darme una captura de pantalla de tu problema?

Una vez más, me disculpo sinceramente por la desagradable experiencia. Espero su información y si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo, estaré encantado de ayudarle. Te deseo un maravilloso día.

Saludos

Daniel Vo - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft.