cómo recupero un archivo que no me aparece en la papelera, archivo del cuál no soy propietario pero si editor y lo elimine por error

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Querida Nataly,

Muchas gracias por publicar en la comunidad de Microsoft.

Entiendo que está buscando recuperar archivos que se eliminaron accidentalmente.

En primer lugar, mencionó que no es el propietario del archivo, ¿eliminó accidentalmente los archivos en un OneDrive compartido? Si este es el caso, los archivos se transferirán a la papelera de reciclaje del propietario. Por lo tanto, debe ponerse en contacto con el propietario para revisar su papelera de reciclaje.

Si no está allí, verifique también la papelera de reciclaje de la segunda etapa, la verá en la parte inferior de la página de la papelera de reciclaje.

En segundo lugar, ¿su empresa tiene una política de retención? Consulte con su administrador para ver si puede acceder a la biblioteca de suspensión de conservación para recuperar los elementos. Pueden acceder agregando este sufijo después de la dirección URL de OneDrive del propietario: /PreservationHoldLibrary/Forms/AllItems.aspx

La Biblioteca estará aquí: https://yourtenantdomain-my.sharepoint.com/personal/the_owner_username_here/PreservationHoldLibrary/Forms/AllItems.aspx. 

El administrador global puede recuperar elementos eliminados si su organización tiene una política de retención en vigor.

De lo contrario, el administrador deberá generar un ticket de soporte para que lo ayuden a restaurar los archivos que se eliminaron en los últimos 14 días. Vaya al Centro de administración de Microsoft 365 > en la parte inferior derecha, haga clic en Ayuda y soporte técnico > Rellenar descripciones y elija Contáctame.

No dude en responder a este hilo si tiene más inquietudes.

Saludos

Quang - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft