como puedo utilizar las herramientas basicas de office

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Hola DAVID VALENCIA6, 

Solo con hacer un seguimiento para ver cómo van las cosas, ¡sus actualizaciones serían muy apreciadas! Si tiene alguna dificultad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Esperamos tener noticias suyas. 
Saludos 

Vivian - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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Querido DAVID VALENCIA6,

¡Bienvenido a la comunidad!

De acuerdo con su descripción, antes de darle la mejor solución, ¿podría confirmar estas preguntas a continuación para ayudarme a diagnosticar el problema de manera más efectiva?

• ¿Qué tipo de dispositivo estás utilizando? (PC con Windows, Mac, tableta, etc.)
• ¿Instaló Office a través de una suscripción a Microsoft 365, una compra única o a través de su empresa?
• ¿Ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft o una cuenta profesional o educativa?
• ¿Sabe si su licencia de Office sigue activa o ha caducado?
• ¿Qué sucede cuando intentas abrir Word, Excel o PowerPoint? ¿Se congelan, se congelan o no se abren en absoluto?
• ¿Ves un mensaje de error al intentar abrir una aplicación de Office?
• ¿Podría proporcionar una captura de pantalla para ayudarnos a diagnosticar el problema de manera más efectiva?
• ¿Hay un mensaje como "Producto sin licencia" o "Se requiere activación" en la aplicación?

Si tiene alguna dificultad, no dude en comunicarse y podemos investigar más a fondo el problema juntos.

Gracias por su paciencia y comprensión hasta ahora.

Esperamos tener noticias suyas.

Saludos

Vivian - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft