ONE NOTE no quiere sincronizar pues parece que no hay espacio en la nube; sin embargo, reviso y tengo 5gb de espacio y solo he ocupado 1gb. Gracias.

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Estimado JP ESPARZA

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Entendemos que ha encontrado un error al sincronizar OneNote.

Según su descripción, el espacio de almacenamiento es insuficiente durante el proceso de sincronización, pero ha intentado ver la información del espacio utilizado, pero muestra que el almacenamiento no está lleno.

Hay muchas razones para este problema. Es posible que haya un retraso en la detección del espacio de almacenamiento, lo que provoca errores de sincronización en OneNote. La sincronización de OneNote generalmente se basa en la pantalla de OneDrive. Puedes ayudarnos a intentar solucionar el problema:

Inicie sesión en OneDrive Online:

Puede iniciar sesión en OneDrive Online: https://onedrive.live.com/ para confirmar si el espacio de almacenamiento que se muestra en la página web es correcto.

Al mismo tiempo, también puede intentar cargar manualmente el archivo en la página web para ver si se puede cargar correctamente. Esto puede ayudarnos a comprobar si la sincronización y la detección de OneDrive son correctas.

Eliminar algunos archivos:

A veces, los archivos de la Papelera de reciclaje de OneDrive u otras carpetas también afectarán a la detección del espacio de almacenamiento. Si hay archivos en la Papelera de reciclaje de OneDrive, puede confirmar si los archivos de la Papelera de reciclaje son necesarios.

De lo contrario, puede intentar eliminar y limpiar la Papelera de reciclaje, asegurarse de que las cuentas que han iniciado sesión en OneNote y OneDrive sean las mismas y volver a sincronizar la información de confirmación.

Por favor, comprenda que nuestra respuesta inicial no siempre puede resolver su problema de inmediato. Sin embargo, también encontraremos juntos una solución basada en la ayuda y la información más detallada que nos proporcione más adelante.

Saludos 

Zenobia.Z | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft