problemas con one drive

Anónimo
2024-12-04T15:43:54+00:00

tengo COPILOTPRO. Hace un tiempo me era posible hacer presentaciones PPT a partir de archivos word, pero por algún motivo que desconozco, esto ya no funciona y por más que tengo los archivos guardados en mi OneDrive, COPILOT me dice: "Solo puedo transformar archivos en tu OneDrive personal. Cargue el archivo en su OneDrive personal e inténtelo de nuevo con el vínculo al archivo cargado."

Microsoft 365 y Office | PowerPoint | Para la casa | Otros

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la comunidad de soporte técnico de Microsoft. Puedes votar si te parece útil, pero no puedes agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Más reciente
  1. Anónimo
    2024-12-05T10:13:04+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Natalia Castillejo Castillejo

    Gracias por plantear sus inquietudes en Microsoft Community.

    Entendemos que tiene problemas para convertir Word en una presentación en PowerPoint. Entiendo cómo te sientes y este problema es realmente molesto.

    Necesitamos confirmar algunos detalles con usted para que podamos brindarle la solución adecuada.

    • ¿Está utilizando el cliente de PowerPoint o la versión web?
    • ¿Existe este problema para varios documentos de Word?
    • ¿Estos documentos de Word contienen imágenes?

    Hemos probado este problema y, desafortunadamente, hemos reproducido su problema.

    Copié el enlace del archivo en OneDrive y creé una nueva presentación en PowerPoint, pero aún así no se pudo crear correctamente.

    Sin embargo, se puede crear con éxito en la versión web de PowerPoint.

    Por lo tanto, especulamos que este es un problema temporal con copilot pro.

    Como alternativa, puede crear una nueva presentación en la versión web y descargarla en su computadora local para editarla posteriormente.

    Al mismo tiempo, con respecto a este problema, dado que Microsoft Community es una plataforma de intercambio técnico abierta y no puede solucionar problemas de desarrollo, le recomendamos queenvíe el problema en la plataforma de comentarios de copilotpara que el equipo de desarrollo pueda obtener información sobre el problema.

    Después de enviar comentarios, puede compartir el enlace de comentarios en este foro para que otros usuarios con problemas similares en el foro, incluyéndome a mí, puedan votar por sus comentarios. Cuantos más votos tengas, más fácil será llamar la atención del equipo de desarrollo. Gracias por su ayuda.

    Espero que esto te sea útil y no dudes en hacer cualquier pregunta.

    Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas.

    Saludos

    Tracy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

    ¿Le resultó útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios