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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
cada vez que intento iniciar MS PowerPoint me sale el siguiente error
***moved from Windows / Windows 11 / Performance and system failures***
Familia de productos de gráficos de presentaciones de Microsoft que ofrecen herramientas para crear presentaciones y agregar efectos gráficos, como objetos multimedia y efectos especiales con texto.
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Hola GuidoCano
Gracias por usar los productos de Microsoft y publicarlos en la comunidad.
Según la captura de pantalla proporcionada del error, el problema se deriva de un determinado archivo DLL (ashhook.dll) asociado con el software Avast, que puede entrar en conflicto con PowerPoint u otros procesos del sistema.
Intente abrir PowerPoint en modo seguro: Abrir aplicaciones de Office en modo seguro en un PC con Windows - Soporte técnico de Microsoft
O deshabilite/desinstale Avast.
A continuación, haga otra corrección para Office: Reparar una aplicación de Office - Soporte técnico de Microsoft
Espero que la información anterior pueda ayudarte. No dude en enviar un mensaje si necesita más ayuda.
Mucha suerte
Aiden.C - MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft