Este explorador ya no es compatible.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico más recientes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
instale office 2024 y compre la licencia de project 2021 y no la puedo instalar y me indica al momento de instalar error 0-2031 (17002)
Software de administración de proyectos de Microsoft que se usa para planear, administrar y comunicar la programación de un proyecto y otra información entre los miembros del grupo de trabajo, los jefes de proyecto y otras partes interesadas.
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la comunidad de soporte técnico de Microsoft. Puedes votar si te parece útil, pero no puedes agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola Alejandro Garza Ramos,
Gracias por publicar en la comunidad. Estaremos encantados de ayudarte.
Entiendo el inconveniente que está experimentando, ya que nos estamos comunicando en la comunidad, no puedo verificar su entorno directamente. Por lo tanto, me gustaría recopilar más información antes de proporcionar sugerencias. Esto puede ayudarnos a entender mejor la situación.
A veces, las técnicas de instalación de los diferentes paquetes de productos de Office son diferentes y pueden causar errores al instalarlos juntos.
Creo que ha instalado Office 2024. En este caso, puede ir a Configuración de Windows> Aplicaciones> Aplicación instalada para verificar.
Según mis búsquedas, algunos clientes han mencionado que el problema está relacionado con la versión de Windows y que resolvieron el problema actualizando Windows 10 de 21H2 a 22H2.
Esperamos su respuesta. Gracias por su cooperación. 😊
Sinceramente
Jorge | Moderador de la comunidad de Microsoft