![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el negocio | MacOS
Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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Querido Guillermo,
Estaremos encantados de ayudarle y es posible que necesitemos más información para solucionar problemas.
A partir de la información "Los archivos no se sincronizan desde One Drive", puede que nos resulte difícil confirmar el problema que estás experimentando.
¿Podría subir algunas capturas de pantalla relacionadas con el problema para nuestra referencia?
Nota: Elimine cualquier información privada antes de cargar las capturas de pantalla.
Las formas generales de solucionar algún problema de sincronización del cliente de sincronización de OneDrive son Restablecer OneDrive y Desvincular OneDrive. Si no los has probado, te sugiero que los pruebes para ver y nos cuentes el resultado.
Restablecer OneDrive - Soporte técnico de Microsoft
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