problemas de sincronizacion one drive tablet

Question

problemas de sincronizacion one drive tablet

Anónimo

Tengo One drive instalado en mi Computadora windows, Celular Android Samsung S22Ultra, y en ambos funciona perfecto, de hecho la nube la tengo sincronizada sin conexion en todos los dispositivos.

El problema comenzo cuando adquiri una tablet Samsung Tab S10+ hace un par de dias, ya que el One drive no funciona bien, no descarga los archivos para tenerlos sin conexion, no reconoce que la tableta esta conectad a internet, se crashea repetidas veces y no he podido sincronizar con la nube como lo hago con el Celular o con la computadora para tenerlo todo disponible sin conexion.
en le explorador de archivos la Tablet tiene opcion de sincronizar archivos en carpetas, y una de ella se llama ONE DRiVE, asi como aparece otra que se llama Google Drive. (en Google Drive la tengo sincronizada con las cuentas de Google, pero One drive no me deja ingresar con el usuario de One drive.

ayuda... ya esta actualizada a la ultima version tanto la tableta con UI6 y Android 14 y el one drive esta en la ultima version segun playstore.

pero los problemas persisten.

no inicia sesion tampoco.... ayuda

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1 respuesta

Answer 1

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Querido y respetado Npalacio:

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

Lamento que tengas un problema, pero basándonos en tu descripción, podemos trabajar juntos para resolverlo.

Por la situación que encontró, entendemos profundamente los inconvenientes causados y nos disculpamos por ello.

Según la descripción y el mensaje de error,el error que indica que la aplicación está deshabilitada sugiere que el objeto de entidad de servicio se ha deshabilitado en el inquilino de recursos.

Si es posible, ¿podría hablarcon los propietarios de los inquilinos de los recursos si el objeto de entidad de servicio está deshabilitado? Puede comprobar qué aplicaciones están deshabilitadas en el inquilino mediante PowerShell.

Le sugiero que se ponga en contacto con el administrador de la organización de Office 365 para que le ayude a comprobar si la aplicación o el servicio (Mis archivos) está habilitado en el inquilino. Hay un artículo sobre el mensaje de error similar Error AADSTS7000112: la aplicación está deshabilitada | Microsoft Learn

Tenga en cuenta que es posible que nuestra respuesta inicial no siempre resuelva el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda e información más detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.

Lo siento y pido disculpas por ello.

Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Waqas Muhammad