No tengo ni un archivo y aún así me aparece que no tengo almacenamiento.

Question

No tengo ni un archivo y aún así me aparece que no tengo almacenamiento.

Anónimo

Necesito ayuda en mi cuenta aparece que tengo suficiente espacio pero la notificación de que no hay almacenamiento no deja de salir y no puedo subir mis archivos.

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1 respuesta

Answer 1

Dear ROMAN TOBAR GENESIS ANDREA,

Thank you for reaching out.

According to our research, yes, multiple users have reported this incident, and there is currently a service issue.

Microsoft is aware of this problem and is actively working on a resolution. The .url shortcuts are expected to automatically convert back to regular folders once the issue is resolved.

For more information --->> Agregar accesos directos a carpetas compartidas en OneDrive - Soporte técnico de Microsoft

Please be patient until this matter is fixed. You can also report this incident to Microsoft to help speed up the restoration process.

click here to report this incident to Microsoft --- >>> Community Thank you for your time and patience, we hope you have a great day!

Kind regards,

Community Moderator | Sophia