no puedo imprimir, me dice que Onenote esta en proceso de limpieza

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Estimado Arturo Rosales Delgado:

Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

Entendemos que tenga problemas para imprimir en OneNote.

De acuerdo con su descripción, principalmente inicia sesión e imprime notas de OneNote en el sistema Windows. Necesitamos confirmar con usted:

¿Su cuenta de inicio de sesión de OneNote es información de cuenta personal?

Dado que el mensaje de error muestra que se está limpiando, nos preocupa que esto esté relacionado con el retraso en la detección y los archivos de caché o la sincronización del programa OneNote, y que el sistema no pueda detectar correctamente el contenido que necesita imprimir.

Para comprobar si la sincronización del programa de OneNote y la información de operación del archivo de caché son correctas, puede intentar las siguientes operaciones:

Entrar en modo seguro: presione Win + R, escriba onenote /safeboot y presione Entrar. Esto iniciará el modo seguro de OneNote y limpiará la caché

Restablecer caché de OneNote

Cierre la sesión de todas las aplicaciones de Office desde la cuenta que está utilizando. Cerrar todas las aplicaciones de Office

Cambie el nombre de la carpeta de caché.

Abra el Explorador de archivos y localice:

C:\Users\[User]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\ Rename the cache folder.  

Abra OneNote y pruebe si el problema persiste.

Repare su programa de Office:

Vaya al menú "Panel de control" > "Programas y características" para encontrar la aplicación de Office, haga clic con el botón derecho en la aplicación, haga clic en "Cambiar" > "Sí" > en "Reparación en línea" > botón "Reparar", y el producto de Office se reparará automáticamente mientras esté conectado a Internet. Una vez que la reparación sea exitosa, reinicie su computadora y vuelva a probar.

Puede consultar el siguiente enlace para obtener información detallada que le ayude a reparar su programa de Office:

Reparar una aplicación de Office - Soporte técnico de Microsoft

Por favor, comprenda que nuestra respuesta inicial no siempre puede resolver su problema de inmediato. Sin embargo, también utilizaremos su ayuda posterior e información más detallada o capturas de pantalla de la página para encontrar una solución juntos.

Saludos 

Zenobia.Z | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft