Error de sincronización

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Error de sincronización

Anónimo

Error de sincronización en todos los productos de oficce 365: Word, Excel. Ya reinicie, me desvincule de la cuenta y nuevamente lo conecte, pero persiste el problema.
Sale una barra amarilla en los documentos de word o excel diciendo error de sincronización. (x)

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Hola, Jonatan Eduardo Neciosup Ibarra

Le damos la bienvenida a Microsoft Community.

Basado en la categoría de Microsoft 365 y Office / OneNote / Para uso doméstico / Otro, parece que tiene algunos problemas de error de sincronización en todos los productos de Office 365. Para ayudarlo mejor, necesito algunos detalles adicionales sobre el problema:

¿Está usando una cuenta personal de Microsoft (@outlook.com, @hotmail.com) o una cuenta profesional o educativa (Microsoft Entra ID, anteriormente Azure AD)?
¿Los archivos afectados están almacenados en OneDrive, SharePoint o en una unidad local? Si es OneDrive, ¿es una cuenta personal o de empresa?
¿Podría proporcionar el mensaje de error exacto o el código de la barra amarilla? Si es posible, comparta amablemente una captura de pantalla que sea útil.
¿Es su entorno de uso Windows/Mac/iOS/Android? Pero según sus consejos, parece estar más orientado a la computadora, en caso afirmativo, comparta conmigo su entorno de uso de Office, consulte:

Acerca de Office: ¿Qué versión de Office uso? - Soporte técnico de Microsoft

Una vez que proporcione estos detalles, puedo guiarlo con los mejores pasos para solucionar problemas. ¡Esperamos su respuesta! 😊

Saludos

Chandy.L |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft