no puedo sincronizar onenote con mi ipad

Question

no puedo sincronizar onenote con mi ipad

Anónimo

Estimados:

Buenas noches, soy médico y hace 6 años que utilizo onenote en mi ipad para guardar las fichas de mi pacientes. Desde ayer que no se sincroniza onenote con mi ipad no pudiendo acceder a las fichas de mis pacientes. Consulté al soporte técnico y no pudieron ayudarme. He intentado de todo y no resulta. Desde onedrive de mi ipad aparecen todas las fichas pero al abrirlas en onenote muchas desaparecen.

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Answer 1

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Hola Papá Souyet,

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Entiendo completamente el inconveniente que está experimentando con las notas de OneNote que no se sincronizan correctamente.

Entiendo que ha hecho algunos esfuerzos pero no ha resuelto el problema, y antes de continuar con la solución de problemas, me gustaría confirmar que puede ver estas notas en otras plataformas.

Visite OneNote.com usando su navegador, ¿sus notas se muestran correctamente aquí?

Espero con interés cualquier respuesta de su parte y proporcionaré más apoyo basado en la respuesta.

Saludos

Ian - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft