One note tiene errores constantes.

Question

One note tiene errores constantes.

Anónimo

Comúnmente se enlentece la escritura en la notas a tal punto que es muy difícil escribir.

Cuando comienzo a escribir en una nota nueva o ya creada la velocidad a la que el texto que estoy escribiendo en el teclado del teléfono se enlentece es decir, hay un retraso entre lo que escribo y el tiempo que tarda la aplicación para reflejarlo .

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1 respuesta

Answer 1

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Estimado Carlos Carlos4,

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Entendemos que la velocidad de entrada en OneNote es lenta.

Para ayudarlo a confirmar la causa del problema, comparta más información con nosotros:

Su hilo es Microsoft 365 y Office / OneNote / Para uso doméstico / iPhone o iPad. ¿Solo tiene este problema al editar notas de OneNote en su dispositivo móvil? ¿Ocurre este problema en sus otros dispositivos?
¿Es solo el programa OneNote el que muestra retrasos al editar en su dispositivo móvil o también hay retrasos en otros programas de Office?
¿Está utilizando la información del teclado de su propio dispositivo móvil? ¿Ha intentado conectar un teclado inalámbrico u otro teclado para confirmarlo?

Si es posible, puede compartir con nosotros la información de retraso que se muestra cuando escribe a través de mensajes privados, y le ayudaremos a confirmarla aún más.

Al mismo tiempo, para solucionar problemas de funcionamiento de su cuenta y OneNote en el sistema, puede intentar:

Restablecer el programa OneNote:

Puede asegurarse de que sus notas de OneNote estén completamente sincronizadas y, a continuación, restablecer el programa a través de la configuración del dispositivo (programas) y restablecer OneNote para ayudar a confirmar.

Cambie el método de entrada para confirmar:

Puede intentar cambiar su método de entrada y volver a ingresar para ver si este problema ocurre en todos los métodos de entrada.

Puede intentarlo, esperamos que comparta más información o que muestre la página con nosotros, y le ayudaremos a confirmar aún más.

Saludos

Zenobia.Z | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft