Cada vez que voy a autorizar a un menor para utilizar su cuenta me dices que algo salió mal y nunca puede utilizarla

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Hola, angelo sanchez3.

Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

Entiendo que parece estar encontrando problemas relacionados con los permisos de las cuentas de menores de edad. Por favor, no te preocupes, haré todo lo que pueda para ayudarte.      

Me gustaría confirmar información más específica con usted para poder determinar con mayor precisión el problema que está encontrando y ayudarlo mejor:

• ¿Quieres eliminar las restricciones de la cuenta para menores? ¿O después de autorizar a los menores a estar de acuerdo, las cuentas de los menores aún no pueden acceder normalmente?
• Puedes compartir conmigo una captura de pantalla de indicaciones específicas o códigos de error , para que pueda tener una idea más visual de lo que estás experimentando actualmente.

Una vez que haya obtenido más información sobre lo anterior, podré brindarle una asistencia más específica. Antes de responder, en función del problema que mencionó sobre las restricciones de cuenta para menores, aquí hay información útil que puede ayudarlo:

(Se recomienda utilizar un software de traducción para traducir los siguientes hilos):

解除儿童账号的限制 - Microsoft Community

No dudes en compartir conmigo actualizaciones sobre cómo progresan las cosas después de haber completado los pasos antes mencionados. Si tiene alguna pregunta o necesita una aclaración, no dude en ponerse en contacto conmigo. Me gustaría hacer todo lo posible para ayudarte.

Saludos

Hannah.Z- MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft