Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Estimado Ismael Prado:
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.
Según su descripción, sí, la última versión 16.90 de Microsoft 365 no es compatible con su Mac OS Monterey 12.7.6.
Es posible que deba instalar/descargar la versión anterior de Office 365 que funcione en su Mac OS Monterey 12.7.6. Puedes descargar la versión 16.88 del instalador desde este enlace: Suite ofimática (con Teams)
Además, puede descargar la versión del instalador 16.88 desde esta página: Historial de actualizaciones de Office para Mac también.
Resumen:
Dado que la última versión de Microsoft 365 16.90 no es compatible con Mac OS Monterey 12.7.6.. En primer lugar, tendrías que eliminar la versión incorrecta:
Para su referencia: Desinstalar Office para Mac - Soporte técnico de Microsoft
Luego, para Mac OS Monterey 12.7.6., puededescargar la versión compatible 16.88 de Office:
Suite ofimática (con Teams) (con Teams)
Suite ofimática (sin Teams) (sin Teams)
Nota: Además, utilice el menú Ayuda y elija Buscar actualizaciones. En Actualización automática, desactive la casilla para mantener Office actualizado automáticamente, ya que la versión 16.88 es la versión final de Mac OS Monterey 12.7.6.
Tenga en cuenta que es posible que nuestra respuesta inicial no siempre resuelva el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda e información más detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.
Lo siento y pido disculpas por ello.
Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.
Sinceramente
Waqas Muhammad