No veo los nombres de carpetas y archivos en Onedrive

Anónimo
2024-10-03T00:41:33+00:00

Hoy actualicé el software del equipo y luego de eso, en Onedrive, no se visualizaron los nombres de carpetas y archivos. Los documentos están ahí, pero no se ven los nombres, y por lo tanto no puedo buscar lo que necesito. Adjunto captura de pantalla.

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7 respuestas

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  1. Anónimo
    2024-11-20T02:09:50+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Elena,

    Gracias por sus actualizaciones.

    La lista Recientes muestra los archivos recientes que ha abierto y modificado. No se actualiza en tiempo real, pero se puede actualizar periódicamente. Parece que puedes ver los archivos en la papelera de reciclaje y Mis archivos. Confirme si los archivos perdidos están en la papelera de reciclaje.

    Si es así, ese es un comportamiento normal. Si se eliminan los archivos, es posible que la lista Recientes se actualice con la eliminación de los archivos eliminados de la lista.

    Si los recupera de la papelera de reciclaje y la abre o modifica, es posible que vuelvan a aparecer en la lista Recientes después de un tiempo.

    Gracias por su tiempo y esfuerzo.

    Sinceramente

    Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimo
    2024-11-19T12:27:37+00:00

    Muchas gracias por su respuesta. Adjunto una captura de pantalla de Mis Archivos. No me deja adjuntar una de la papelera, pero en esa sí se ven los nombres de los archivos

    Saludos

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  3. Anónimo
    2024-11-19T08:08:45+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Elena,

    Gracias por sus actualizaciones.

    Parece que no se muestra ningún archivo en la lista Recientes en su sitio de OneDrive para la Empresa.

    En caso afirmativo, ¿podría hacer clic en Mis archivos para ver si hay algunos archivos y verificar si hay algunos archivos en la papelera de reciclaje de primer nivel y en la papelera de reciclaje de segundo nivel?

    Gracias por su esfuerzo y tiempo.

    Sinceramente

    Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft

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  4. Anónimo
    2024-11-18T14:44:11+00:00

    Dejo la captura de pantalla. Saludos y gracias.

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  5. Anónimo
    2024-11-16T07:21:08+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Elena,

    Como problemas similares pueden tener síntomas diferentes, necesitamos las capturas de pantalla para confirmarlo.

    Las capturas de pantalla no se cargan correctamente. ¿Podría hacer clic en Responder>Insertar imagen para cargar las capturas de pantalla nuevamente para ver si se puede cargar bien?

    Gracias por tu esfuerzo y tiempo.

    Sinceramente

    Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft

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