por que no abre algunos bloc de notas? por que no se actualiza y se sincroniza los bloc de notas?

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Estimado Edwin Espitia Castiblanco,

¡¡Buenos días!!

Disculpe las molestias causadas y no se preocupe, trabajemos juntos en su preocupación y avancemos hacia un camino de resolución.

Según la descripción compartida, entiendo que hay problemas para abrir algunos blocs de notas y tener problemas de sincronización con los blocs de notas de OneNote.

En primer lugar, me gustaría informarle que, dado que el Bloc de notas no forma parte de las aplicaciones de Microsoft Office, me gustaría solicitarle que publique su preocupación en la categoría de Windows de esta comunidad como una nueva pregunta.

En cuanto a sus blocs de notas de OneNote que no se actualizan y sincronizan en los otros dispositivos, parece que las aplicaciones de OneNote en el dispositivo tienen problemas de sincronización y, en esta situación, me gustaría confirmar la siguiente información que nos ayudará a comprender mejor y guiarlo aún más:

1. ¿La aplicación OneNote tiene el problema de sincronización en Windows o Mac o dispositivo móvil?
2. ¿Tiene algún problema de sincronización en los portátiles? En caso afirmativo, comparta la captura de pantalla del mensaje de error de sincronización.
3. ¿El problema ocurre con el Notebook específico o con todos los Notebooks? Cree un nuevo cuaderno y vea si se sincroniza sin ningún problema.
4. ¿Está utilizando la cuenta personal de Microsoft (@outlook.com) o la cuenta profesional o educativa de Microsoft (@companyname.onmicrosoft.com)?

Nuestras más sinceras disculpas por no resolver el problema en la primera respuesta, pero las respuestas a las consultas anteriores nos ayudarán a comprender mejor su situación y lo guiarán en la dirección correcta.

Agradezco su paciencia y comprensión. ¡¡Que tengas un gran día!!

Saludos

Sophia