Error 80090016 al iniciar sesión en Project.

Anónimo
2024-09-10T06:27:34+00:00

Buenos días:

Tengo instalado Project en un servidor para unos laboratorios virtuales y al iniciar sesión salta un mensaje de error:

Error: 80090016

¿Alguien ha tenido el mismo problema?

Gracias de antemano.

Microsoft 365 y Office | Project | Para el ámbito educativo | Windows

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1 respuesta

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  1. Anónimo
    2024-09-10T07:43:22+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado usuario,

    ¡¡Buenos días!!

    Disculpe las molestias causadas y no se preocupe, trabajemos juntos en su preocupación y avancemos hacia un camino de resolución.

    Entiendo su preocupación y me gustaría confirmar si está utilizando las aplicaciones de Office junto con la aplicación Project. En caso afirmativo, me gustaría sugerirle que restablezca el estado de activación de las aplicaciones de Office e intente activar la aplicación de Office Apps & Project para comprobar el resultado: Restablecer el estado de activación de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas - Aplicaciones de Microsoft 365 | Microsoft Learn (Método: Usar scripts para automatizar el proceso de limpieza)

    Si el mismo problema persiste, me gustaría solicitarle que siga los pasos a continuación y verifique el resultado:

    Abra su Explorador de archivos> Esta unidad PC> C> carpeta Usuarios> con su perfil de usuario> AppData > Local> Paquetes> Cambiar el nombre de la carpeta "Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy> Reinicie su dispositivo y abra su aplicación Project para verificar el resultado.

    Si el mismo problema persiste, me gustaría confirmar la siguiente información que nos ayudará a comprender mejor y guiarlo aún más:

    1. Captura de pantalla de la página de la cuenta de la aplicación Project: Abra la cuenta > la aplicación Project> Tome una captura de pantalla y compártala con nosotros.
    2. ¿Ocurre el mismo problema con los demás usuarios de su organización?

    Nuestras más sinceras disculpas por no resolver el problema en la primera respuesta, pero las respuestas a las consultas anteriores nos ayudarán a comprender mejor su situación y lo guiarán en la dirección correcta.

    Agradezco su paciencia y comprensión. ¡¡Que tengas un gran día!!

    Saludos

    Sophia

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