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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hola me suscribí al producto Ms Project Plan 3 con este email *****@hotmail.com en vez de una cuenta empresa. Por eso no me acepta para logearme y empezar la prueba. Ahora me quiero desuscribir porque no lo podré usar.
Remove PII
Software de administración de proyectos de Microsoft que se usa para planear, administrar y comunicar la programación de un proyecto y otra información entre los miembros del grupo de trabajo, los jefes de proyecto y otras partes interesadas.
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Hola lesly sandra atencio ccahuana,
Saludos. Gracias por contactarnos.
¿Puedo confirmar si recibió una factura o un correo electrónico de bienvenida después de suscribirse a este plan?
->Por favor, compruebe también si tiene algún correo electrónico de bienvenida con un asunto como "Empezar con su nuevo......" Esto puede tener el dominio o la información de la empresa en la parte inferior. En caso de que encuentre esto, compártalo conmigo para realizar más comprobaciones.
Dado que acaba de iniciar la configuración, puede probar la cuenta de administrador en los formatos *********@companyname.onmicrosoft.com, ***@companyname.onmicrosoft.com o ******@companyname.onmicrosoft.com .
Si aún no puede iniciar sesión, compártalo con el correo electrónico de bienvenida con la factura o el ID de pedido y el dominio para verificar desde mi lado. Para la privacidad de los datos o de la cuenta, puede compartir esto junto con otros detalles a través de un mensaje privado que he iniciado y al que se puede acceder a través de la sección "Mi perfil".
Saludos
Eleni | Moderador de la comunidad de Microsoft.