Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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Estimada ANA ISABEL TELLO RODRIGUEZ
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaré encantado de ayudarte
En este momento no podemos descargar versiones anteriores de OneDrive directamente, si hay un problema con el cliente de OneDrive, puede intentar restablecer OneDrive primero para ver si puede ayudarlo a corregir su OneDrive: Restablecer OneDrive - Soporte técnico de Microsoft
Al mismo tiempo, puede verificar si su utilidad OneDrive es la última versión y también puede descargarla en Apple Store:
Notas de la versión de OneDrive - Soporte técnico de Microsoft
Si aún no puede usar la aplicación OneDrive, me gustaría confirmar que puede acceder a OneDrive en la web, intente visitar el portal de Office, inicie sesión en su cuenta y haga clic en OneDrive para ver si su archivo existe en OneDrive en el lado web.
Espero su respuesta. Gracias por su cooperación.
Sinceramente
Hojalata | Moderador de la comunidad de Microsoft