![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Estimado respetado,
¡Buenos días! Gracias por publicar en nuestra comunidad.
Revisamos su publicación cuidadosamente y entendemos que el error ocurre cuando intenta abrir un enlace compartido de OneDrive desde su dispositivo Android.
Como no pudimos cargarlo para reproducirlo en nuestras máquinas, para ofrecerle la guía correcta para resolver esto, ¿podría compartirnos algunos detalles más como pasos de solución de problemas a continuación?
- Comparta las capturas de pantalla completas de los mensajes de error y los pasos cuando se encontró con el problema.
- Si sucede en el navegador, intente abrir el enlace desde el modo InPrivate y limpie la caché de credenciales del navegador para verificar.
- Si sucede en la aplicación OneDrive, intente cerrar sesión en las cuentas y vuelva a iniciar sesión para verificar los resultados.
Agradecemos su amable paciencia y comprensión de que en algún momento la respuesta inicial puede no resolver la inquietud de inmediato o puede haber algún malentendido sobre su escenario, pero nos gustaría escuchar las actualizaciones de su parte y averigüemos las sugerencias adicionales.
Estaremos aquí para que esperes tus actualizaciones. Agradezco su tiempo y esfuerzo en verificar estos arriba y gracias por su tiempo y cooperación. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!
Sinceramente
Mia | Moderador de la comunidad de Microsoft