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Hola,
estoy realizando un curso de project y me hice suscripción al project plan 3. pasado el mes no quiero pagar y quiero cancelar. no se ver/encontrar nada en la plataforma esta de microsoft 365 sobre el project y además para suscribirme tuve que crear una cuenta nueva pero para entrar tengo que poner otra cuenta...no se un lio muy grande.
ahora he tenido que descargar en el teléfono un authenticator para poder entrar, cuando hice la suscripción tampoco fue fácil hasta encontrar el archivo para descargar. encuentro una plataforma muy compleja, por eso prefiero otros programas de project y fuera de plataforma microsoft.
necesitaria los enlaces y un paso a paso muy claro para darme de baja de la suscripción de project y después para borrar todos mis datos de microsoft
gracias
Software de administración de proyectos de Microsoft que se usa para planear, administrar y comunicar la programación de un proyecto y otra información entre los miembros del grupo de trabajo, los jefes de proyecto y otras partes interesadas.
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Estimado Sergio,
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarle.
Según la descripción, tiene problemas con la suscripción de Project Plan 3. Estaré encantado de ayudarte con eso.
Investigué un poco, debe usar su cuenta profesional/educativa o una cuenta nueva para registrarse en la suscripción a Project Plan 3. Me preguntaba si puedes recordar qué cuenta usaste. ¿Puede acceder a la suscripción de Project Plan 3 para cancelarla?
En caso afirmativo, consulte la siguiente información:
Para cancelar la suscripción a Project Plan 3, siga estos pasos:
Una vez que haya cancelado su suscripción, su acceso al Plan de proyecto 3 finalizará al final de su período de facturación actual.
¡Espero que la información te ayude! Si hay alguna actualización o te entiendo mal, no dudes en hacérmelo saber. Seguiré ayudándote. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.
Gracias por su precioso tiempo. Que tengas un buen día.
Sinceramente
Jerez | Moderador de la comunidad de Microsoft
Yo he cancelado la facturación periódica, y caducará en 08/01/2025. Mi pregunta es si hasta que llegue esa fecha se nos va a cobrar las mensualidades ya que no la vamos a usar más la aplicación.
Gracias.
Buenas tardes,
Yo he cancelado la facturación periódica, y caducará en 16/01/2025. Mi pregunta es si hasta que llegue esa fecha se nos va a cobrar las mensualidades ya que no la vamos a usar mas la aplicación.
Gracias.