como solucionar que pueda abrir uno de mis archivos de excel online, que se quedo trabado?

Anónimo
2024-04-20T21:44:50+00:00

Uno de mis archivos de excel que lo estaba trabajando online, dejo de funcionar, no me deja abrirlo por que me parece que se copio y pego algo en muchas celdas y eso hace que ya no quiera abrir de manera online, es un archivo muy importante que deboco de recuperar toda la información, podrán apoyarme de alguna manera

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2 respuestas

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  1. Anónimo
    2024-04-21T07:27:42+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida y respetada Karen,

    Revisamos su publicación cuidadosamente y entendemos el escenario que está experimentando de que actualmente no está disponible para abrir un libro específico en Excel Online, ya que dice que se copió y pegó algo en muchas celdas.

    En primer lugar, dado que está sucediendo en Excel Online, intente si otros navegadores, al abrirse en modo InPrivate, verán el mismo error. Además, si es posible, se sugiere iniciar sesión en Excel Online en otros dispositivos como PC o teléfonos móviles y ver si se puede abrir el libro.

    Si el error persiste desde cualquier lugar, copie el mensaje de error completo aquí y comparta también las capturas de pantalla, para que podamos asegurarnos de comprender correctamente el entorno de su lado y brindarle las resoluciones correctas.

    Agradezco su comprensión de que a veces la respuesta inicial puede no resolver la situación muy pronto. Sin embargo, podemos trabajar juntos para acotar y resolver la situación. Por favor, tenga la amabilidad de volver a publicar y proporcionar más información, luego podemos centrarnos en su escenario específico y proporcionar sugerencias específicas.

    Estaremos aquí para que esperes tus actualizaciones. Agradezco su tiempo y esfuerzo en verificar estos arriba y gracias por su paciencia y cooperación. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!

    Sinceramente

    Mia | Moderador de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimo
    2024-04-21T02:09:37+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Queridos y respetados,

    ¡Buenos días!

    Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarle. Estamos investigando su situación y actualizaremos el hilo en breve.

    Agradezco su paciencia y comprensión y agradezca su tiempo y cooperación.

    Sinceramente

    Mia

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