Error al crear Alias de carpetas OneDrive en MacOS

Anónimo
2024-07-07T20:09:05+00:00

Hola,

Tengo un problema a la hora de crear Alias de carpetas de OneDrive en mi escritorio Mac. Cuando accedo a través del Finder a OneDrive y a las diferentes carpetas, me permite crear Alias. No obstante, cuando arrastro los alias de las carpetas seleccionadas al Escritorio, la aplicación OneDrive me informa de que se ha borrado el Alias de la nube, con lo cual no puedo utilizar correctamente esos alias como atajos para carpetas OneDrive.

¿Alguna solución?

Gracias,

Miguel Ángel

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el ámbito educativo | MacOS

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3 respuestas

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  1. Anónimo
    2024-07-16T13:40:01+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Miguel Ángel,

    Gracias por sus valiosos comentarios y por compartir actualizaciones con nosotros, y realmente aprecio su esfuerzo y su valioso tiempo haciéndolo. 

    Y agradezco sus amables palabras.

    Parece que el problema solo ocurre (eliminar alias) cuando arrastra la carpeta desde la carpeta de sincronización de OneDrive en un Finder al escritorio.

    Para verificar si este problema está relacionado con la aplicación OneDrive o Mac OS, si es posible, intente iniciar su Mac en modo seguro para arrastrar la carpeta y ver si este problema se puede resolver.

    (Descargo de responsabilidad: Microsoft no ofrece garantías ni garantías, implícitas o de otro tipo, y no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología).

    Mientras tanto, ¿podría confirmar la versión de OneDrive?

    Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!

    Sinceramente

    Waqas Muhammad

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  2. Anónimo
    2024-07-08T09:53:48+00:00

    Buenos días, le enseño lo que ocurre: puedo crear el Alias sin ningún tipo de problema. Aparece al lado de la carpeta original:

    A continuación, lo traslado al Escritorio, como acceso directo:

    Una vez realizada esta acción, automáticamente OneDrive me envía la siguiente notificación:

    Esto es lo que no llego a comprender. Me gustaría saber por qué sucede y qué solución tiene ya que de esta forma no puedo utilizar los accesos directos de OneDrive.

    Si voy a la cuenta OneDrive desde internet, aparecen los Alias en la papelera:

    ¿Alguna solución?

    Gracias,

    M.A

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  3. Anónimo
    2024-07-07T23:28:02+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querido y respetado Miguel Ángel:

    Con base en la descripción, mencionaste que te permite crear alias, ¿podrías compartir más información? ¿Se pueden arrastrar las carpetas de archivos originales normalmente al escritorio? Cualquier captura de pantalla sería muy apreciada para investigar más a fondo su escenario y asegurarnos de que podamos tener una mejor comprensión para brindarle la resolución correcta.

    Mientras tanto, confirme si este subproceso es similar a su escenario:

    Carpetas marcadas con alias en Mac después de instalar Onedrive. ¿Cómo puedo? - Comunidad de Microsoft

    Agradecemos su amable paciencia y comprensión de que en algún momento la respuesta inicial puede no resolver el problema de inmediato o puede haber algún malentendido sobre su situación, pero nos gustaría escuchar actualizaciones de usted y obtener sugerencias adicionales.   Estaremos aquí para esperar sus actualizaciones. Agradezco su tiempo y esfuerzo en verificar lo anterior y gracias por su tiempo y cooperación. ¡Espero que te mantengas seguro y saludable!SinceramenteMia | Moderador de la comunidad de Microsoft

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