Al intentar compartir documentos de Office 365, Gerena error

Question

Al intentar compartir documentos de Office 365, Gerena error

Anónimo

Al intentar compartir documentos de Excel, Word o OneNote, recibo este error
{"error":{"description":"","innerError":{"description":""},"name":"GraphError","isExpected":false,"code":"0","extraData":{},"status":0,"serverStack":"","request":{},"error":{"description":""}}}

Y no me permite compartir

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3 respuestas

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola ArteagaSoft,

Gracias por escribirnos aquí en la comunidad de Microsoft.

Entiendo que quieras compartir tus archivos. Este mensaje de error sugiere que puede haber un problema con la API Graph, que se usa para compartir documentos en Office 365

Solo quiero hacer algunas preguntas para acotar el problema.

¿Puedes publicar una captura de pantalla sobre el mensaje de error?
¿Puedo saber con quién está compartiendo?

Estos son algunos pasos de solución de problemas que pueden ayudar a resolver la solución:

Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y de que no tienes ningún problema de conectividad.
Borra la caché de tu navegador: Borrar la caché de tu navegador a veces puede resolver problemas con Office 365. Para hacer esto, vaya a la configuración de su navegador y borre su caché y cookies.
Pruebe con un navegador diferente: Si sigue teniendo problemas, intente usar un navegador diferente para ver si el problema persiste.

Si ninguna de estas soluciones funciona, hágame saber si el

Saludos

Michael Jr

Moderador de Microsoft

Answer 2

Anónimo

Me sigue sin funcionar, yo tengo windows 7 y es un ordenador de torre un poco antiguo y no puedo actualizar a la versión mas alta y tampoco puedo enviar correos ni nada y estoy muy decepcionado.

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Answer 3

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Hola

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Saludos

Michael Jr.

Moderador de Microsoft