office 365 para mac, me dice que no tengo permiso para editar documentos

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office 365 para mac, me dice que no tengo permiso para editar documentos

Anónimo

Hola, tenemos en la empresa la suscripción de Office 365 a esta cuenta. Y me dice mensaje de que la cuenta donde está la suscripción) tiene permiso para ver documentos pero no para hacer modificaciones en un Mac.

Como soluciono el problema ?

Gracias !

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1 respuesta

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Estimados EcoSegundos ,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

Según su descripción, en realidad, al usar la cuenta escolar de Office 365, no todas las cuentas de Office 365 Education incluyen la licencia de escritorio de Office. Para comprobar si la cuenta de tu centro educativo tiene la licencia correcta, sigue estos pasos para verificarla:

1. Inicie sesión en el portal de Office 365 (www.office.com)

2. Configuración>Office 365>Suscripciones

3. En la sección Licencias, compruebe que se le ha asignado la "La última versión de escritorio de Office".

La versión de escritorio más reciente de Office (puede editar en el cliente de Office si tiene esta licencia) u Office para la Web (puede editar en Office Online si tiene esta licencia).

Sospecho que su cuenta educativa de Office 365 (A1 para estudiantes) no contiene la licencia "La última versión de escritorio de Office" y es por eso que no puede ver usar la aplicación cliente de escritorio de Office en su Mac OS.

Si su cuenta de Office 365 school no tiene una licencia de "La última versión de escritorio de Office", significa que no puede activar ni usar el traje de Office. Es posible que tenga que ponerse en contacto con el administrador de Office 365 de su organización para asignarle la licencia relacionada.

Si necesita Office para la aplicación, debe tener Office 365 A1 Plus como mínimo.

Para saber cómo encontrar a su administrador de Office 365, puede consultar este artículo: ¿Cómo encuentro mi administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft

Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Waqas Muhammad