Hola. En WORD de un momento a otro, me selecciona todo el texto

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Hola. En WORD de un momento a otro, me selecciona todo el texto

Anónimo

Soy escritora y mantengo un archivo de Word365 para mi trabajo permanente. Desde hace unos días, de un momento a otro se selecciona todo el texto y prácticamente no puedo seguir escribiendo.

Al intentar deseleccionar no puedo hacerlo, ni tampoco seleccionar alguna palabra o párrafo.

Necesito solucionar este problema.

gracias

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Estimada y respetada Clara Schoenborn,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

Lamento que tenga un problema, pero basándonos en su descripción, podemos trabajar juntos para resolverlo.

Por la situación que encontró, entendemos profundamente los inconvenientes causados y nos disculpamos por ello.

Según su descripción, el problema puede deberse a diferentes razones, le agradeceré que pueda probar los pasos normales de solución de problemas 1 por 1 a continuación y decirnos el resultado.

Primero, intente reiniciar Mac en modo seguro y determine si los programas en segundo plano están causando el problema. Para obtener información detallada, consulte este artículo.

Descargo de responsabilidad: Microsoft no ofrece garantías ni garantías, implícitas o de otro tipo, y no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología.

¿Alguna vez ha instalado algún complemento para Word? Si es así, desactívelos y luego verifique los resultados.
Otra sugerencia es eliminar las carpetas de Office de la carpeta Contenedores en la Biblioteca con los siguientes pasos.

a: Cierre por completo todas las aplicaciones de Office

b: En el Finder, presione COMANDO + Mayús + g.

c: Ingrese**~/Library** y haga clic en Ir

d: Vaya a la carpeta Contenedores , busque la carpeta llamada Microsoft Word o com. Microsoft.Word

e: Mueva esta carpeta a su escritorio cortando y pegando .

f: Vuelva a iniciar la aplicación Word para Mac y vea los resultados.

Si el problema con todos los archivos de Word, incluso el documento de Word recién creado en su Mac OS, entonces sospecho que los componentes se corrompieron de alguna manera. Puede ir a la carpeta Aplicaciones en Finder y arrastrar Microsoft Word.app a la papelera. A continuación , reinicia tu Mac Descargue este paquete de instalación de Word y utilícelo para reinstalar Microsoft Word (la versión 16.79.2). Luego, reinicie su Mac y pruebe.

Agradecemos su comprensión de que a veces las sugerencias iniciales pueden no resolver el problema muy pronto. Sin embargo, podemos trabajar juntos para acotar y resolver la situación. Por lo tanto, proporcione más información a continuación para que podamos seguir trabajando.

1.Confirme si otras aplicaciones también tienen el mismo problema. Como Excel o PowerPoint, etc.

2. La versión de Mac OS y Office

Averigua qué macOS está usando tu Mac

Acerca de Office: ¿Qué versión de Office estoy usando?

3.¿Puede recordar cuándo comienza este comportamiento, por ejemplo, después de la actualización de Office o Mac OS?

Por favor, comprenda que es posible que nuestra respuesta inicial no siempre resuelva el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda e información más detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.

Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Waqas Muhammad