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Me encontraba descargando un nuevo producto de microsoft (Microsoft Project), pero no puedo ingresar a la aplicación porque no recuerdo una clave de office que me dieron a un correo que elimine hace ya mucho tiempo.
Necesito ayuda
Software de administración de proyectos de Microsoft que se usa para planear, administrar y comunicar la programación de un proyecto y otra información entre los miembros del grupo de trabajo, los jefes de proyecto y otras partes interesadas.
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Estimado Alonso Sebahastian Campos Díaz,
Si ha canjeado su clave de producto de Officr 365 con cualquier cuenta de Microsoft, no necesitará la clave de producto para instalar la aplicación Project. Sin embargo, si no ha canjeado su clave de producto con la cuenta de Microsoft y la clave de producto se pierde, me temo que debe transmitir que necesita comprar el nuevo producto de Project.
Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.
Sinceramente
Mia | Moderador de Microsoft
Si la canjee en su momento con otro producto office, ¿es posible recuperarla de esa manera?.
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Estimado estimado Alonso Sebahastian Campos Díaz,
Le damos la bienvenida a Microsoft Community.
En función de su descripción, nos gustaría confirmar si ha canjeado su clave de producto con alguna de sus cuentas de Microsoft. Si no es así, pero la clave de producto se perdió, lamento transmitir que la clave de producto no se puede recuperar:
Referencia: Uso de claves de producto con Office - Soporte técnico de Microsoft
Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.
Sinceramente
Mia | Moderador de Microsoft
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Estimado estimado Alonso Sebahastian Campos Díaz,
¡Buenos días!
Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarle. Estamos investigando su situación y actualizaremos el hilo en breve.
Agradezco su paciencia y comprensión y agradezca su tiempo y cooperación.
Sinceramente
Mia