INCIDENCIA CUESTIONARIO FORMS. NO APORTA TOTAL DE PUNTOS EN EXCEL

Anónimo
2024-03-01T09:51:26+00:00

Buenos días. Desde hace un tiempo los cuestionarios forms no arrojan el total de puntos de cada usuario en el excel. La persona que realiza el cuestionario si recibe el total de puntos obtenido, pero el administrador del cuestionario no tiene visibilidad de la puntuación total de

cada participante

Microsoft 365 y Office | Microsoft Forms | Otros

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5 respuestas

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  1. Anónimo
    2024-03-08T07:48:52+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Verónica Martin2,

    Parece que los datos no están completamente sincronizados. Si puede confirmar que los usuarios pueden ver su salida y que los datos se registran en Formularios, hay un paso más que puede intentar para forzar a Formularios a exportar/sincronizar los datos a Excel. Siga este artículo y vea si ayuda. Solucionar problemas al exportar datos de formulario a Excel

    Saludos

    Ryan | Moderador de la comunidad

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  2. Anónimo
    2024-03-06T12:49:33+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Podría ser un error de Microsoft Forms. Le sugiero que cree una incidencia de soporte técnico para Microsoft.

    Póngase en contacto con su departamento de administración o TI, cree una incidencia de soporte técnico a través del Centro de administración de Microsoft 365> Soporte técnico> Nueva solicitud de servicio. El equipo de soporte tendrá el canal y los recursos correctos para ayudarlo a investigar más y encontrar cuál es exactamente la razón que ha causado esta situación.

    Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

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  3. Anónimo
    2024-03-06T11:46:40+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Puede usar la fórmula para obtener esos datos.

    ¿Podría compartirnos un libro de trabajo de prueba?

    Puede cargar el archivo en un mensaje privado.

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  4. Anónimo
    2024-03-06T11:04:33+00:00

    Estoy utilizando cuestionarios FORMS.

    Y me refiero que en el excel donde aparecen todas las respuestas de cada usuario no me aporta el total de puntos.

    Si sigue aportando en los cuestionarios FORMS creados hace un tiempo, pero no en los nuevos.

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  5. Anónimo
    2024-03-01T14:55:00+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    ¿Podrías compartirnos una captura de pantalla de tu problema? ¿Qué aplicación estás usando para obtener datos?

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