Familia de productos de Microsoft que permiten a los usuarios capturar, organizar y reutilizar notas electrónicamente.
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Querida Valeria,
¡Buenos días! Gracias por publicar tu consulta en nuestra comunidad.
Según la descripción, algunos de los portátiles no se sincronizan correctamente en todos los dispositivos.
En primer lugar, visite OneNote para la Web (https://www.onenote.com) e inicie sesión con su cuenta de Microsoft para comprobar si los blocs de notas que faltan aparecen allí.
Si los blocs de notas están presentes en OneDrive, intente cerrar sesión en OneNote en el iPad y, a continuación, vuelva a iniciarla. Esto debería desencadenar una sincronización y deberían aparecer los blocs de notas.
Si los blocs de notas no están presentes en OneDrive y no están presentes en la aplicación OneNote para Mac, puede probar los pasos siguientes para ver si puede recuperar ese contenido:
- Puede iniciar sesión en OneNote en línea y comprobar las versiones. Seleccione Bloc de notas>abrir en el navegador>haga clic en la pestaña Ver>haga clic en Versiones de página y notas eliminadas para ver si puede encontrar el contenido que falta.
- Puedes intentar ir a la sección Perdidos para ver si tu sección está allí. La sección extraviada siempre guarda automáticamente las páginas o secciones no sincronizadas cuando se cierran los blocs de notas relacionados sin sincronizarlos correctamente.
- Puede iniciar sesión en OneDrive en línea y restaurar OneDrive. Configuración>Restaura tu OneDrive. Nota: Si eliges restaurar OneDrive, no se guardarán los cambios posteriores a la hora que elijas. Por favor, haga una copia de seguridad de sus archivos primero.
Sinceramente
Jazlyn - España | Moderador de la comunidad de Microsoft