¿Se pueden recuperar el bloc de notas que pone que está bloqueado o eliminado?

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Hola Raquel,

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft

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Hola Raquel,

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Entiendo lo angustioso que puede ser perder notas importantes inesperadamente. Parece que te enfrentas a una situación desconcertante con tu aplicación OneNote. Para establecer sus expectativas, Microsoft tiene recursos limitados que implican la pérdida de datos, ya que pueden deberse a factores incontrolables, como la corrupción de archivos. Sin embargo, lo guiaré a través de algunos pasos para localizar o recuperar potencialmente los datos por los que se comunica con nosotros. En caso de que todavía estén presentes en su máquina, le aseguro que podemos recuperarlos; sin embargo, si fuera de otra manera, lo menos que podría hacer es brindarle algunos consejos para evitar que tal situación vuelva a suceder.

Déjame preguntarte esto:

• Me gustaría saber qué @domain y quién aloja tu cuenta de correo electrónico. Ejemplo @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • ¿Puedo saber si la cuenta es para uso laboral/escolar o para uso personal (Hotmail/Outlook.com)?
• ¿Puedes intentar comprobar onenote.com o onedrive.com?
• ¿Qué cambios se realizaron antes de que se produjera este problema?
• ¿Recibes algún mensaje de error?

Solucionemos este problema e intentemos recuperar sus notas eliminadas. Estos son algunos pasos que puedes seguir:

• Compruebe las copias de seguridad automáticas:
  • OneNote mantiene un conjunto limitado de copias de seguridad automáticas de forma predeterminada.
  • Si tus notas estaban almacenadas en tu computadora, sigue estos pasos:
  • Abra el bloc de notas donde perdió las notas recientes.
  • Ve a Información de > de archivos > Abrir copias de seguridad.
  • Tenga en cuenta los nombres de las carpetas que aparecen; cada carpeta representa un bloc de notas de OneNote almacenado en el equipo.
  • Haga doble clic en la carpeta del bloc de notas que desea abrir.
  • Seleccione el archivo de copia de seguridad de la sección del bloc de notas que desea abrir y elija Abrir.
  • Si las notas eliminadas se incluyen en las secciones o páginas de copia de seguridad, haga clic con el botón secundario en la pestaña de sección o en la pestaña de página individual que desea restaurar y, a continuación, utilice el comando Mover o Copiar para volver a colocar las notas en su ubicación original.
  • Recuerde cerrar la sección de copia de seguridad cuando haya terminado de inspeccionarla.
  • Si las notas se almacenaron en OneDrive, siga estos pasos:
  • Abra el bloc de notas compartido en el que perdió las notas recientes.
  • Elija la pestaña Ver y seleccione Notas eliminadas.
  • Si las notas eliminadas se encuentran allí, haga clic con el botón derecho en la pestaña de la página que desea restaurar y utilice el comando Mover o Copiar para volver a colocar las notas en su ubicación original.
  • Las notas eliminadas durante los últimos 60 días deben aparecer en la Papelera de reciclaje del bloc de notas, a menos que se hayan vaciado durante ese tiempo.
  • Cierre la Papelera de reciclaje cuando haya terminado de inspeccionar las copias de seguridad disponibles.
  • Para evitar la pérdida de datos en el futuro, personalice la configuración de copia de seguridad automática en OneNote.
• Opciones adicionales:
  • También puede probar lo siguiente:
  • En Windows, abra Spotlight (presione Comando+Barra espaciadora), escriba "OneNote" y seleccione la aplicación. Haga clic en Ver y elija Notas eliminadas para ver si las notas eliminadas están allí.
  • Si usa un equipo con Windows, vaya a la carpeta Documentos , seleccione un archivo de OneNote, cambie a la pestaña Ver en el menú de la cinta de opciones, busque Notas eliminadas, abra un archivo eliminado y elija Restaurar.

¡Recuerde mantener la calma y trabajemos juntos para recuperar sus notas importantes! 

¡Hágame saber cualquier otra inquietud para que pueda ayudar más!

Saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft