Publisher no incluido en Microsoft 365!

Question

Publisher no incluido en Microsoft 365!

Anónimo

Hola, acabo de activar mi cuenta de estudiante y quería usar precisamente el programa Publisher y no está incluido!
Cómo hago para activarlo o acaso activé la cuenta errónea de Office? Porque busco en los paquetes de estudiantes y aparecen varios.
Cuando voy a la pagina de Publisher para ver si puedo iniciar sesión con mi cuenta estudiantil, no me deja, dice que no existe la cuenta.
Ayuda, por favor.
Quedo pendiente de una respuesta, gracias.

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3 respuestas

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querida Giuliana,

La licencia y la suscripción son administradas por el administrador de la escuela. Lo sentimos, no tenemos permiso para ayudarte en eso.

Puede ponerse en contacto con el administrador de la escuela y dejar que cambie y le asigne la licencia correcta.

¿Cómo puedo encontrar el administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft

Gracias por su esfuerzo y comprensión.

Sinceramente

Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Hola, buenas tardes, muy amable su respuesta.

Estoy usando para Windows el Office, estuve investigando en mi cuenta y dice que tengo la licencia de A1. ¿Cómo hago para cambiar el tipo de licencia? ¿O por tener el gratis es todo lo que incluye?

No adjunto las capturas porque al decirle que tengo licencia A1, ya confirma que no tengo el Publisher.
Espero su confirmación, muchas gracias de antemano.

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querida Giuliana,

Estaremos encantados de ayudarle y es posible que necesitemos más información para solucionar problemas.

¿Qué Office está usando, Office para Mac u Office para Windows? Publisher solo se incluye en Office para Windows.

¿Qué suscripción a Office 365 Educación está usando? Office 365 Educación A1 no incluye las aplicaciones de Office.

Microsoft 365 Educación: descripciones de servicio | Microsoft Learn

Con respecto a "Cuando voy a la página de Publisher para ver si puedo iniciar sesión con mi cuenta de estudiante, no me deja, dice que la cuenta no existe.", ¿cómo se instala Publisher? ¿Podrías subir algunas capturas de pantalla relacionadas para nuestra confirmación?

Cargue también algunas capturas de pantalla sobre "¿Cómo lo activo o activé la cuenta de Office incorrecta? Porque miro en los paquetes de los estudiantes y aparecen varios." para nuestra referencia.

Nota: Elimine cualquier información privada antes de cargar las capturas de pantalla.

Bienvenido a compartir cualquier actualización a su conveniencia.

Gracias por su esfuerzo y tiempo.

Sinceramente

Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft