![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Excel | Para el ámbito educativo | iOS
Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
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Estimada SOFIA CAROLINA 20,
¡Buenos días! Gracias por publicar tu consulta en nuestra comunidad.
Según la descripción, cuando intenta iniciar sesión en Office con su cuenta universitaria, aparece un error. Puede probar los siguientes pasos para restablecer las aplicaciones de Office y ver el resultado:
- Forzar el cierre de Excel en el iPad y tocar la aplicación Configuración en el iPad.
- En el panel de la izquierda, deslice el dedo hacia abajo hasta la lista alfabética de aplicaciones instaladas y, a continuación, pulse el icono de Excel.
- En las opciones de Excel de la derecha, bajo el encabezado Restablecer , pulse Restablecer Excel.
- En las opciones de Restablecer Excel a la derecha, toque para habilitar la opción Borrar todos los libros y, a continuación, toque también para habilitar la opción Eliminar credenciales de inicio de sesión.
- Si tiene otras aplicaciones de Office instaladas en su dispositivo, repita los pasos anteriores para todas las aplicaciones de Office.
- Reinicia tu dispositivo y vuelve a iniciar sesión para ver el resultado.
Sinceramente
Jazlyn - España | Moderador de la comunidad de Microsoft