Problema con el lápiz

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¡Hola!

No hemos tenido noticias suyas en 72 horas, por lo que suponemos que su problema ya se ha resuelto. No haremos un seguimiento de este tema en el futuro, por lo tanto, si necesita más ayuda, cree un nuevo tema para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

Sinceramente

Juhn Jac      

Moderador del foro de Microsoft

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¡Hola! ¡ORTIZ HERNÁNDEZ SARA!

Gracias por la respuesta

Entiendo que desea solucionar este problema con respecto a que el lápiz muestre un rendimiento intermitente al escribir a mano en OneNote, ya que esto puede ser un problema con el dispositivo en sí, ¿ha intentado actualizar su sistema operativo? Ya que ya ha intentado reinstalar la aplicación OneNote en su dispositivo Lenovo Tablet.

Saludos

Vince
Moderador de la comunidad de Microsoft

Hola, ya realice los pasos y el problema persiste. Que puedo hacer?

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Hola ORTIZ HERNANDEZ SARA

Gracias por la respuesta.

Tus notas no se perderán ni se eliminarán siempre que estén sincronizadas y guardadas en línea. Para verificarlo, vaya a onenote.com y verifique si todas sus notas están sincronizadas en línea, en caso afirmativo, puede continuar con los pasos que le he proporcionado.

Esperamos su respuesta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderador del foro de Microsoft

• One note version 16.0 para tablet lenovo descargado desde playstore
• 
• El bolígrafo no es ya que en otras aplicaciones escribe como normalmente lo hace

Tengo una pregunta en cuento a la me de problemas que me dan:

Si hago los pasos que me dicen, no se borraran todas mis notas y apuntes?