El word de Microsoft 365 y OneNote en mi tablet no está funcionando correctamente.

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Hola

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión

Sinceramente

Leonardo_Y

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Hola

Agradezco el tiempo y el esfuerzo que dedicó a responder a mi mensaje.

Quiero confirmar, ¿este error solo ocurre en este archivo específico o en todos los archivos?

Nuestra opción es muy limitada sabiendo que está utilizando esto en un dispositivo móvil y con una versión obsoleta de Android. Lo que sí podemos hacer es realizar la solución de problemas básica aplicable solo para dispositivos móviles. Pruebe los métodos y hágame saber si ayuda.

• Copie y pegue su documento en un nuevo documento y vea si encontrará el mismo comportamiento
• Para confirmar si se trata de un problema de limitación del dispositivo o de la propia aplicación, intente abrir el archivo en un dispositivo diferente. Entiendo que es una molestia, pero esta es la única forma factible de aislar este problema.
• Deshabilitar/Habilitar autocorrección
  1. Abre Ajustes.
  2. Sistema abierto (Opciones avanzadas o Gestión general).
  3. Seleccione Idioma y entrada.
  4. Selecciona tu teclado y localiza Corrección de texto o Reemplazo automático/Texto predictivo.
  5. Desactiva la autocorrección y reinicia el dispositivo.
  6. Vuelva a habilitar la autocorrección y compruebe si hay mejoras.

Sinceramente

Leonardo_Y

Respondiendo a ¿Qué versión y edición de Microsoft 365 está usando?:

Microsoft 365, versión 1.0.1 (16.0.16924.20124)

2018 microsoft corporation

Se me hizo imposible deshabilitar la función de autocorrección debido a que la edición del word en la tablet (samsung s7+) es distinta al de una computadora, las opciones de cada pestaña son diferentes. Adjunto captura de pantalla.

Con anterioridad ya había intentado restablecer ambas aplicaciones pero no hubo cambios favorables, la situación fue la misma y no quiero llegar al punto de perder todos mis documentos porque no se me facilita por el momento realizar un respaldo de ellos.

Gracias de antemano.

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Hola

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Según la descripción, parece que está experimentando problemas con Microsoft 365 Word y OneNote en su tableta. Según la evidencia que proporcionó, parece que podría haber un problema con la función de autocorrección.

Para entender mejor la situación, me gustaría hacer algunas preguntas, tales como:

• ¿Qué versión y edición de Microsoft 365 está usando? Acerca de Office : ¿Qué versión de Office uso? - Soporte técnico de Microsoft

Para resolver este problema, puede intentar deshabilitar la función de autocorrección en las aplicaciones Word y OneNote. Estos son los pasos para hacerlo:

1. Abra la aplicación Word o OneNote en su tableta.
2. Toque la pestaña "Revisar" en la parte superior de la pantalla.
3. Pulsa en "Ortografía y gramática" en la cinta.
4. Toque "Configuración" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
5. Desactive la opción "Autocorrección de palabras mal escritas".

Si deshabilitar la función de autocorrección no resuelve el problema, puede intentar restablecer las aplicaciones Word y OneNote a su configuración predeterminada. Estos son los pasos para hacerlo:

1. Abra la aplicación Configuración en su tableta.
2. Pulsa en "Aplicaciones y notificaciones".
3. Toque "Microsoft Word" o "Microsoft OneNote" en la lista de aplicaciones.
4. Pulsa en "Almacenamiento y caché".
5. Pulsa en "Borrar almacenamiento" y luego en "Borrar caché".

Tenga en cuenta que restablecer las aplicaciones a su configuración predeterminada borrará cualquier configuración o preferencia personalizada que haya configurado.

Si ninguna de estas soluciones funciona, hágamelo saber y podemos explorar otras opciones.

Sinceramente

Leonardo_Y