¿Como puedo cambiar de cuenta en Mac?

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Hola

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

Atentamente

Bryll

Moderador de Microsoft

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Hola JAVIERA BELEN,

Gracias por escribirnos aquí en Microsoft Community.

Según su publicación, he entendido que necesita orientación para cerrar sesión en su dirección de correo electrónico anterior e iniciar sesión en su última dirección de correo electrónico en sus aplicaciones de Office. Si mi resumen es correcto, recomendaría los siguientes pasos y comprobaría el problema después de cada uno:

• Cerrar sesión en la cuenta:

1. En cualquier aplicación de Office, seleccione el nombre de la aplicación de Office en el menú superior.
2. Seleccione Cerrar sesión.
3. Salir de todas las aplicaciones de Office
4. Vuelva a abrir las aplicaciones de Office. Como referencia, consulte las imágenes aquí: Cierre la sesión de Office - Office 365 (microsoft.com)

• Descargue y ejecute la herramienta de eliminación de licencias de Office:

1. Haga clic en este enlace para descargar: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=849815
2. Compruebe la carpeta de descargas y abra o ejecute el archivo de eliminación de licencias de Microsoft Office
3. Seleccione Continuar y siga las indicaciones del asistente de configuración.
4. Cuando esté listo para completar la eliminación de la licencia, seleccione Instalar. Es posible que se le pida que ingrese la contraseña de su computadora Mac.
5. Una vez que la herramienta elimine correctamente las licencias, seleccione Cerrar.
6. Vuelva a abrir las aplicaciones de Office.

• Crea un nuevo perfil de usuario de Mac:

1. 1.En tu Mac, selecciona el menú Apple > Configuración del Sistema y, a continuación, haz clic en Usuarios y grupos en la barra lateral. (Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).
2. 2.Haga clic en el botón Agregar usuario debajo de la lista de usuarios a la derecha (es posible que se le pida que ingrese su contraseña).
3. 3.Haga clic en el menú desplegable Nuevo usuario y, a continuación, seleccione Tipo de usuario administrador.
4. 4.Introduzca un nombre completo para el nuevo usuario.
5. 5.Introduzca una contraseña para el usuario y, a continuación, vuelva a introducirla para verificarla.
6. 6.Haga clic en Crear usuario.
7. 7.Reinicie su Mac y elija el nuevo perfil de usuario en la pantalla de inicio de sesión

Por favor, háganos saber cómo le fue.

Por favor, envíenos una respuesta si hay algún malentendido o aclaración a nuestra descripción.

Atentamente

Bryll

Agente de la comunidad de Microsoft