![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Una herramienta profesional de creación de diagramas que ayuda a los usuarios a visualizar información compleja mediante diagramas fáciles de interpretar.
Gracias por la respuesta George.
Yo adquirí la licencia, como si fuera una pequeña empresa. No tengo un departamento de TI y a mí me otorgaron el rol de administrador. Soy el único usuario.
Aún así, no puedo acceder al Centro de Administrador de la cuenta y no puedo acceder a la única suscripción que tengo, Visio (y que estoy pagando todos los meses).
Cómo puedo acceder a esa cuenta de empresa que creé y poder ver y usar mis suscripciones, siendo yo el único empleado y usuario de esa empresa?
No quiero cancelar mi cuenta porque tengo archivos guardados que necesito recuperar y usar.
Todo me está llevando al Authenticator y no puedo acceder. Quiero poder acceder con usuario y contraseña a la cuenta que creé (como administrador que soy).
Agradeceré cualquier indicación sobre qué hacer o con quién hablar.
Saludos
Jaime