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Estimado rruiz1
Gracias por elegir Microsoft Community.
Para conocer mejor la situación con la que se está reuniendo, ¿podría por favor proporcionarme la siguiente información:
* ¿Qué tipo de cuenta está utilizando? Cuenta de Microsoft 365 para empresas, cuenta empresarial o cuenta personal, etc.
* ¿Podría ser amable de proporcionarme la página de error que está recibiendo sobre esto?
Continuaré ayudándote basándome en la información que me proporciones. Su comprensión y cooperación son muy apreciadas.
Gracias por su precioso tiempo. Que tengas un buen día.
Sinceramente
Katherine