Problemas visualizador OneDrive

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¡Hola!

No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Saludos 

Jason Guer 

Moderador de la comunidad de Microsoft

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Hola Carlos Infesta

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Entiendo que tiene un problema al abrir archivos de OneDrive en su iPad. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

• ¿Estás usando Microsoft 365 Personal/Familia o Empresa?
• ¿Recibe algún mensaje de error al abrir los archivos?
• ¿El problema se produjo tanto en la aplicación OneDrive como en el sitio web?
• ¿Cuál es la versión actual de IOS instalada en tu iPad?

La razón probablemente de encontrar el problema es que el archivo podría estar abierto en otra aplicación. Guarde los cambios realizados en el archivo, cierre la aplicación e intente cargar el archivo de nuevo.

Para más información: Solución de problemas de la aplicación de OneDrive para iOS - Soporte técnico de Microsoft

Esperamos su próxima respuesta.

Saludos

Jason Guer

Moderador de la comunidad de Microsoft