Este explorador ya no es compatible.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico más recientes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola soy de Argentina y estoy teniendo problemas para el pago. me rechazaron el pago con la tarjeta habitual, cambie de tarjeta y sigue el inconveniente.
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la comunidad de soporte técnico de Microsoft. Puedes votar si te parece útil, pero no puedes agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
HOLA A TODOS, PUDE COMUNICARME CON MICROSOFT, APARENTEMENTE EL PROBLEMA ES ENTRE MICROSOFT Y VISA ARGENTINA, POR ESO POR MAS TARJETAS VISA QUE SE UTILICEN, EL PAGO NO VA A PASAR.
ME SUGIRIERON PAGAR CON VIA PAY PAL O MASTERCARD. TAMBIEN SIRVE PAGAR CON UNA VISA DE OTRO PAIS.
TAMBIÉN ME INFORMARON QUE HAY UN PLAZO DE GRACIA DE 14 DÍAS DESDE QUE FALLÓ EL PAGO PARA ABONAR, LUEGO SE HACE UNA SUSPENSIÓN DE CUENTA.
ESPERO PUEDAN SOLUCIONARLO.
SALUDOS
Hola a todos, disculpen la demora en responder nuevamente, aun requería de una confirmación sobre la situación de que ocurre y si bien como menciona Federico BERNASCONI que de momento puede afectar a las tarjetas VISA, pero el problema parece ser mas profundo que eso y no parece mejorar, ya que como saben y mejor que yo, actualmente hay problemas derivados de los limites de compra de dolares por parte de los bancos, y las diferencias en los precios entre el dólar oficial y creo que el otro dólar que llaman dólar blue; Entonces en primer momento estas disparidades han dificultado las importaciones pero ahora han comenzado a limitar las transacciones como el pago de suscripciones para concentrar los dolares disponibles para pagos "mas importantes" asi que gradualmente puede afectar otros servicios. Ahora si bien de preferencia pueden intentar via PayPal, dependerá tambien de los medios de pagos que tengan disponibles pero tambien puede ser una gran alternativa el uso de tarjetas de regalo de Microsoft 365
Saludos Gabriela Guevara1 es correcto, los pagos en Argentina, estan presentando diversos problemas, por lo que tendrías que consultar con tu banco si requieres de una aprobación especial para realizar este tipo de cargos
Hola, soy de Argentina, me pasa lo mismo. De repente ninguna de mis tarjetas funcionan para pagar las suscripciones en Microsoft, las mismas tarjetas que he usado de siempre. En el banco me dicen que no hay ninguna restricción. Hay algún problema con los métodos de pago en Microsoft?
buenos dias, yo tambien tengo el mismo problema a la hora de querer comprar el pack de office, a mi tampoco me aceptan el pago de tarjeta de argentina
Me gustaría saber si este problema surge por las tarjetas de Argentina que no aceptan los pagos